道德规范

一、尊重差异

差异是世界的本质。天生万物,各有不同。 花草虫鱼鸟兽,物种新奇百怪;万物不同形,千人亦有千面。 世界因差异而丰富多彩,也因差异盎然鲜活,充满生机魅力。
1、尊重个人差异
每个灵魂都是独一无二的,有不同的三观感受。 人类因为差异而美好!不论同性或异性恋爱、农村或城市出身、博学或才浅、高矮胖瘦、奉献程度,我们不做道德绑架。我们在规则之上尊重和理解每个独立的灵魂。
2、包容客户不同
任何一家企业存在的价值,就是最大限度的为客户创造价值。 客户因价值观、性格、偏好等不同而存在差异,机械化的邀约、千篇一律的解答,显然无法满足客户需求,因此需要从业人员,根据不同客户提供定制化服务,包容客户差异,才能处变不惊;理解客户不同,才能传递品质。
3、理解企业差异化
激烈竞争的同质市场中,差异化经营是企业持续健康发展的重要策略。 创新型企业一方面挖掘潜在客户需求,打造差异化服务,建立局部竞争优势;一方面通过规范化的人才管理制度和向上向善的企业文化,提高企业竞争能力。建立完整的差异化竞争体系,促进企业持续健康发展,使得企业和员工同心同德,共同奋斗共同受惠。

二、尊重付出

城市与行业繁荣的背后,有许许多多付出的身影。 无数崭新地标拔地而起,无数家庭寻到了梦想家园, 无数脚踏实地的从业人,以更高的服务标准,推动行业发展, 他们都是幸福城市的缔造者,也是美好生活的筑梦人。
1、尊重个人付出
企业最宝贵的财富就是人才,奉献者理应得到回报。一个生机勃勃的企业机制,在于是否能够激励为企业创造价值的员工。尊重个人付出,是成熟企业的担当,也是个人对自己攒足精神、奋斗冲刺的回馈。
2、尊重客户付出
客户掌握着企业的经济命脉。当客户愿为购买商品或服务付出报酬时,经济资源才能转变成财富,因此,要尊重客户的信任与付出,客户也理应得到质量和服务上的最优回馈。
3、尊重企业付出
企业是社会财富的创造者,为社会提供商品、服务、就业、税收和GDP。因此尊重企业付出,忠诚企业资产,是对企业经营最大的支持与肯定,共同为企业创造良好的生存环境,聚焦聚力谱写大国崛起的中国梦。
4、尊重竞争对手付出
随着市场经济区域一体化发展,更多竞争对手涌现,刷新了行业竞争标准,对企业自我发展是激励也是鞭策。在良性的市场竞争中,遵守市场竞争规则,尊重竞争对手的付出,是优秀企业的道义操守。

三、尊重法律与规则

国无法不治,民无法不立;无规矩不成方圆。 法律与规则,是约束社会公民行走世间的戒尺、红线,不越雷池、不逾规矩。 法律与规则,是引领企业海上航行的灯塔,时刻坚守方向,是信仰也是底线。
1、个人尊重法律与规则
依法纳税是每个公民的责任,遵守市场秩序,坚持“透明交易、银行监管、客观公正”的原则,捍卫品质交易,不取不义之财,是每个卓一人必需坚守的职业操守。 2、客户尊重法律与规则
客户应遵守法律和商业规则。保证提供房源信息的真实性,手续证件的有效性,杜绝一切违规事项,保证交易合法合规,维护市场健康发展是每位客户应尽的责任和义务。 3、企业尊重法律与规则
法制健全的社会和敬畏法律的精神,是企业生命力的保障。合法合规经营,是企业经营的基本前提,照章纳税是企业的社会责任;为员工发底薪交社保是企业的底线;付出劳动兑现报酬是企业的行为准则:企业作为甲方时,认真执行!作为乙方时,遇到不认真执行的甲方时,果断离开!

四、尊重规律

海有潮起潮落,月有阴晴圆缺,植物枯荣衰长,节气四时更迭; 万物都在按照既定的轨迹运动变化,此消彼长。 这是自然规律赋予世间不可逆转的脉搏和法则。
1、尊重个人能力发展规律
尊重个人能力发展规律。通过完善的员工保障体系,全员晋升机制和股权激励机制,为个体能力发展提供多维向上的成长空间,个人能力得到最大化发展的同时,又为公司提供源源不断的人才储备和资本积累,实现个人与企业的共同成长。 2、发现客户需求规律
满足客户需求规律,不但要满足客户显性需求,更要深入挖掘并满足客户的隐性需求。并通过精准营销、精准服务、精准管理,让客户愿意买单,交易和服务才能创造价值,企业才能赢得市场机会。 3、顺应企业发展规律
企业发展不是某个体的独立发展而是集体的发展。因此企业的组织形式股份化,是企业顺应规律发展的必经之路。通过完善的股权分配体系,奋斗者共享企业发展的利益和成果,激发团队无穷的智慧及创造力和内驱力,增强企业战斗力,保证企业发展。

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